ООО «SDA-TECH» (ОГРН 1964577)
Юридический адрес:
г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, ул. Мустакиллик, 6
Фактический адрес:
г. Ташкент, ул. Батыра Закирова, д. 7, этаж 1
Время работы:
Понедельник - Четверг с 10:00 до 23:00
Пятница - Воскресенье с 10:00 до 24:00
Тел.:
Осуществляя покупку в интернет-бутике «BORK», покупатель соглашается с условиями публичного договора-оферты.
1.1. Настоящий Договор розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине borkstore.uz (далее — «Договор») определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 426 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан (РУз) является официальной публичной офертой ООО «SDA-TECH», Республика Узбекистан, город Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, Окибат МФЙ, Мустакиллик шох кучаси, 6-уй, Регистрационный номер 1964577, ИНН 309867124 далее именуемого «Продавец», адресованной лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий договора купли-продажи, изложенных в настоящем Договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РУз, Закона РУз от 26.04.1996 г. № 221-I «О защите прав потребителей», Закон РУз 29.09.2022 г. № ЗРУ-792 г. «Об электронной коммерции» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте. Уведомление об изменении настоящего Договора Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина borkstore.uz.
В настоящем Договоре нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение:
2.1. Покупатель – физическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.2. Продавец – общество с ограниченной ответственностью "SDA-TECH", осуществляющее продажу товаров дистанционным способом.
2.3. Интернет-магазин – Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, а также разместить Заказ.
2.4. Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу: borkstore.uz.
2.5. Сайт принадлежит и администрируется ООО "SDA-TECH".
2.6. Услуга (или Услуги) – услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
2.7. Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно.
2.8. Заказ (или Заказы) – перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, способе передачи Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара.
2.9. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное размещением Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.10. Представитель – транспортная компания или физическое лицо, действующие на основании нотариально удостоверенной доверенности от Покупателя, для получения Товара Покупателем.
2.11. Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа.
2.12. Документ (или Документы) – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная (№ 1-т), кассовый чек, товарный чек, бланк Заказа).
2.13. Счет – документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе.
2.14. Стоимость товара – цена Товара, без учета его доставки Покупателю.
2.15. Доставка товара – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки.
2.16. Почтовая служба доставки – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.
2.17. Курьерская служба доставки – подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
2.18. Обращение – любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте Продавца.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
3.2.1. добровольный выбор Покупателем Товаров;
3.2.2. самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
3.2.3. оплату Покупателем Заказа, оформленного на сайте Интернет-магазина;
3.2.4. выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
4.1.2. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя. При безналичном способе оплаты товара посредством перечисления денежных средств на банковский реквизиты Продавца или при оплате на Сайте с помощью пластиковой карты, не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты.
4.2.2. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 10 (Десять) календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
4.3.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара.
4.3.4. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.
4.3.5. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
4.3.6. Своевременно принимать у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором.
4.3.7. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.
4.3.8. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.
4.3.9. В случае обнаружении брака, порчи товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.
4.4. Покупатель вправе:
4.4.1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца.
4.4.2. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки или отказаться от товара.
4.4.3. Потребовать возврата предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
4.4.4. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
4.4.5. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.
5.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и не зарегистрированные Покупатели.
5.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.
5.3. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
5.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем авторизации по номеру личного мобильного телефона. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.
5.5. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи зарегистрированного номера телефона третьим лицам.
5.6. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его сотового номера телефона или возможности несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.
6.1. Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца.
6.2. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации об услуге заказа товара и о товаре из размещенной на Сайте информации. Заполнение Заказа, заявок, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличием (отсутствием) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
6.3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
6.3.1. Cоглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:
6.3.1.1. Каталожный номер Товара или ссылку;
6.3.1.2. Стоимость Товара;
6.3.1.3. Ориентировочный срок исполнения Заказа;
6.3.1.4. Порядок Передачи Товара со склада Продавца;
6.3.1.5. Порядок предоставления Продавцом дополнительных Услуг.
6.3.2. Помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:
6.3.2.1.1. оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;
6.3.2.1.2. отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу.
6.4. При безналичном способе оплаты Товара посредством перечисления денежных средств на банковские реквизиты Продавца или при оплате на Сайте с помощью пластиковой карты, Заказ принимается в работу только после поступления стопроцентной предоплаты от Покупателя на счет Продавца.
6.5. После Приема Заказа в работу Продавец совершает действия по исполнению Заказа.
6.6. Заказ считается исполненным:
6.6.1. в случае доставки Товара Курьерской службой Продавца или самовывозе Товара – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа;
6.6.2. при доставке Почтовой службой – с момента получения Товара сотрудником компании, осуществляющей доставку товара;
6.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией.
6.8. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему Договору несет Покупатель.
7.1. Стоимость Товара указывается в строке с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.
7.2. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в сумах одним из следующих способов:
7.2.1. Внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;
7.2.2. Денежный перевод на счет Продавца через отделение банка;
7.2.3. Оплата с помощью банковской карты на сайте Продавца или в момент передачи товара при условии доставки Товара Курьерской службой Продавца (при этом Покупатель обязан при оформлении Заказа дополнительно уведомить Продавца о своем желании оплатить Товар с помощью банковской карты в момент доставки Товара для организации условий такой оплаты).
7.2.4. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. Счет выставляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.
7.2.5. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.
7.3. В случае доставки Товара Курьерской службой доставки Покупателя или Почтовой службой доставки, Покупатель оплачивает помимо стоимости самого Товара также стоимость доставки Товара до Покупателя или до места нахождения Почтовой службы доставки.
8.1. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.2. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии:
8.2.1. 100% оплаты;
8.2.2. Надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя.
8.3. Покупатель или его Представитель обязаны поставить подпись в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.
8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю:
8.4.1. При самовывозе и доставке Курьерской службой – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
8.4.2. При доставке Почтовой службой – с момента получения Товара сотрудником компании, осуществляющей доставку товара.
8.5. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:
8.5.1. Самовывоз;
8.5.2. Курьерская служба доставки;
8.5.3. Почтовая служба доставки.
8.6. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем в офисе Продавца, указанном Продавцом.
8.7. Доставка Товара Курьерской службой осуществляется в пределах г. Ташкент и Ташкентской области согласно тарифам, указанным на сайте. Доставка Товара Курьерской службой осуществляет до конкретного адреса, указанного Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара Курьерской службой по другому адресу, нежели указанному в Заказе невозможна.
8.8. Доставка Товара Почтовой службой осуществляется по ценам и на условиях, устанавливаемых организациями, осуществляющими доставку грузов. При этом стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально.
8.9. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара).
8.10. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.
8.11. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
8.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность на товарной накладной к Заказу.
8.13. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.
8.14. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает следующие документы на Товар:
8.14.1. товарную накладную (бланк Заказа);
8.14.2. товарный чек или кассовый (при наличии);
8.15. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что:
8.15.1. Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором;
8.15.2. информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей Покупателем получена и понятна;
8.15.3. комплектность Товара Покупателем проверена;
8.15.4. Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества;
8.15.5. Покупатель получил именно заказанный им Товар;
8.15.6. у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.
8.16. Претензии по дефектам внешнего вида Товаров принимаются только в момент Передачи товара.
9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, находящегося в надлежащем качестве, в течение 10 (десяти) дней. Возврат Товара надлежащего качества, согласно Закону о защите прав потребителей возможен в случае, если товар не был в употреблении, не был поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и имеются основания, подтверждающие приобретение его у данного продавца.
9.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
9.3. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
9.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется:
9.4.1. Самим Покупателем и за его счет;
9.4.2. Посредством Курьерской службы доставки Продавца, в этом случае Покупатель оплачивает выезд службы доставки для осуществления возврата Товара согласно тарифам, указным на сайте Продавца.
9.4.3. Посредством Почтовой службы доставки, в этом случае Покупатель оплачивает доставку Товара Почтовой службой доставки до места нахождения Продавца по ценам и на условиях, устанавливаемых организациями, осуществляющими доставку грузов. При этом стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально.
9.5. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 в офисе продаж Продавца, где Товар был приобретен.
9.6. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:
9.6.1. Полное фирменное наименование Продавца;
9.6.2. Фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
9.6.3. Наименование Товара;
9.6.4. Причина возврата Товара;
9.6.5. Дата передачи Товара;
9.6.6. Сумма, подлежащая возврату;
9.6.7. Подписи Продавца и Покупателя.
9.7. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с момента предоставления Покупателем соответствующего требования либо наличными из кассы Продавца (при этом сторонами заполняется расходно-кассовый ордер о выдаче получении денежных средств), либо путем безналичного перечисления денежных средств на банковские реквизиты, указанные Покупателем.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
10.3.1. неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;
10.3.2. неправомерных действий третьих лиц.
10.4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:
10.5.1. пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия;
10.5.2. объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе;
10.5.3. действия и решения государственных органов власти;
10.5.4. сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, сложности дорожного движения в день доставки, а также несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
10.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме.
10.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
11.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
11.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
11.2.1. для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
11.2.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
11.2.3. для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
11.2.4. для использования этих данных в акциях, проводимых Продавцом.
11.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
11.4. Порядок обработки персональных данных изложен в Политике в области обработки персональных данных.
12.1. Датой заключения Договора на указанных условиях и его вступления в силу с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара Покупателю не совпадают, сроки, предусмотренные указанным договором и действующим законодательством РУз, исчисляются со дня доставки (передачи) товара Покупателю.
12.2. По настоящему Договору стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
12.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или, в связи с этим, путем переговоров.
12.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РУз.
12.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента изменения реквизитов.
12.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя ему необходимо обратиться в Отдел поддержки по телефону +998 55-513-33-69, по адресу электронной почты info@borkstore.uz или направить обращение в письменной форме почтой по адресу Республика Узбекистан, город Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, Окибат МФЙ, Мустакиллик шох кучаси, 6-уй. При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный в Личном кабинете на Сайте, а при его отсутствии либо в случае наличия соответствующего распоряжения в письменной форме на почтовый адрес Покупателя.
12.7. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РУз.
1.1. Mazkur borkstore.uz Internet do‘konida Tovarni chakana sotib olish va sotish bo‘yicha shartnoma (keyingi o‘rinlarda “Shartnoma” deb yuritiladi) Internet do‘konida Tovar chakana savdosini amalga oshirish tartibini belgilaydi va O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 426-moddasiga muvofiq keyingi o‘rinlarda “Sotuvchi” deb yuritiluvchi, “SDA-TECH” MCHJning O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirzo Ulug‘bek tumani, Oqibat MFY, Mustaqillik shoh ko‘chasi, 6-uy, Ro‘yxatga olish raqami: 1964577, STIR: 309867124, rasmiy ommaviy ofertasi bo‘lib, keyingi o‘rinlarda “Xaridor” deb ataluvchi shaxslarga yo‘naltirilgan, birgalikda yuritilganda Sotuvchi va Xaridor, shuningdek “Taraflar” va har biri alohida esa “Taraf” deb ataladi.
1.2. Har bir Taraf boshqa Tarafga zarur huquqiy va huquqiy layoqatga, shuningdek, chakana oldi-sotdi shartnomasini tuzish va bajarish uchun zarur va yetarli bo‘lgan barcha huquq va vakolatlarga ega ekanligini kafolatlaydi.
1.3. Buyurtmani to‘ldirish orqali onlayn-do‘kondan Tovarlarga buyurtma berish bilan Xaridor ushbu Shartnomada ko‘rsatilgan oldi-sotdi shartnomasi shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qiladi. Xaridor ushbu Shartnomaning barcha shartlari unga tushunarli ekanligini kafolatlaydi hamda ularni so‘zsiz va to‘liq qabul qiladi.
1.4. Sotuvchi va Xaridor o‘rtasidagi munosabatlarga nibatan O‘zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi, O‘zbekiston Respublikasining 1996 yil 26 apreldagi 221-I-sonli “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonuni, O‘zbekiston Respublikasining 2022 yil 29 sentabrdagi O‘RQ-792-sonli “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonuni qoidalari va ularga muvofiq qabul qilingan boshqa normativ-huquqiy hujjatlar qo‘llaniladi.
1.5. Sotuvchi bir tomonlama tartibda Tovar narxini o‘zgartirish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Tovar narxining o‘zgarishi Sotuvchi tomonidan etkazib berish uchun buyurtma qabul qilingan Tovarga taalluqli emas. Xaridor ushbu Shartnomaga Veb-saytga joylashtirilgan o‘zgarishlarni kuzatish majburiyatini oladi. Sotuvchi ushbu Shartnomaga kiritilgan o‘zgartirishlar to‘g‘risidagi xabarni ular kuchga kirgan kundan boshlab 7 (yetti) ish kunidan kechiktirmay joylashtirishi kerak.
1.6. Shartnomaning joriy taxriri borkstore.uz Internet-do‘konining Veb-saytida joylashtirilgan.
Ushbu Shartnomada quyidagi atamalar va ta’riflar quyidagi mazmunga ega:
2.1. Xaridor - tovarlarga buyurtma berish yoki sotib olish niyatida bo‘lgan yoki shaxsiy, oilaviy, maishiy yoki tadbirkorlik faoliyati bilan bog‘liq bo‘lmagan boshqa maqsadlarda foydalanish uchun tovarlarga buyurtma beruvchi, sotib oluvchi yoki foydalanuvchi jismoniy shaxs.
2.2. Sotuvchi Tovarni masofadan turib sotishni amalga oshiruvchi “SDA-TECH” mas’uliyati cheklangan jamiyati.
2.3. Internet do‘kon – har qanday Xaridor taqdim etilgan Tovarlar, ularning tavsiflari va Tovarlar narxlari bilan tanishishi, ma’lum bir Tovarni, to‘lov va yetkazib berish usulini tanlashi, shuningdek Buyurtma berishi mumkin bo‘lgan Veb-sayt .
2.4. Veb-sayt - bu Internet tarmog‘ida borkstore.uz manzilida joylashtirilgan axborot resurslari to‘plami.
2.5. Veb-sayt “SDA-TECH” MCHJga tegishli bo‘lib, uning tomonidan boshqariladi.
2.6. Xizmat (yoki xizmatlar) - ushbu Shartnomaga muvofiq va uning shartlariga ko‘ra Sotuvchi tomonidan Xaridorga taqdim etiladigan xizmatlar.
2.7. Ro‘yxatdan o‘tish - Buyurtmani bir necha marta joylashtirish uchun ishlatilishi mumkin bo‘lgan kerakli ma’lumotlarni ko‘rsatgan holda Veb-saytda xaridorni ro‘yxatdan o‘tkazish.
2.8. Buyurtma (yoki Buyurtmalar) - bitta Buyurtma raqami bilan birlashtirilgan, Tovarning nomi, uning miqdori, Tovarning ishlab chiqaruvchisi(lari), yetkazib berish sanasi(lar)i, Tovarning, Tovarni topshirish usuli, Tovarning narxi, Tovarni yetkazib berish va to‘lovni amalga oshirishning boshqa shartlari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan Tovarning bir yoki bir nechta nomlari (o‘rinlari) ro‘yxati.
2.9. Aksept - Xaridor tomonidan ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq Buyurtma berish orqali tasdiqlangan ushbu Shartnoma shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish.
2.10. Vakil - Xaridor tomonidan Tovarni olish uchun Sotuvchi tomonidan notarial tasdiqlangan ishonchnoma asosida ish yurituvchi transport kompaniyasi yoki jismoniy shaxs.
2.11. Savat - bu Veb-saytning Xaridorga kelgusida Buyurtma berish uchun Tovarlarni dastlabki tanlash imkonini beruvchi resursi.
2.12. Hujjat (yoki Hujjatlar) - Tovarni topshirish paytida tuziladigan birlamchi jo‘natish hujjatlari (tovar yukxati (№ 1-t), kassa cheki, tovar cheki, Buyurtma shakli).
2.13. Hisob - Sotuvchining bank rekvizitlari, Xaridor tomonidan Buyurtmada ko‘rsatilgan Tovarning nomi va miqdori ko‘rsatilgan hujjat.
2.14. Tovar narxi - bu Tovarning narxi bo‘lib, xaridorga yetkazib berish hisobga olinmagan.
2.15. Tovarni yetkazib berish - Tovarni xaridorga yoki Xaridorning Vakiliga oldindan Sotuvchiga ko‘rsatilgan yetkazib berish manzili bo‘yicha topshirish.
2.16. Pochta orqali yetkazib berish xizmati - Buyurtmalarni Xaridorlarga yetkazib berish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatuvchi yuridik shaxs va/yoki yakka tartibdagi tadbirkor.
2.17. Kurerlik yetkazib berish xizmati - Sotuvchining Xaridorning buyurtmasiga muvofiq Tovarni yetkazib beruvchi bo‘limidir.
2.18. Murojaat - Xaridorning Sotuvchining Veb-saytida rasmiylashtirilgan Tovar bo‘yicha har qanday murojaati.
3.1. Sotuvchi Tovarga egalik huquqini Xaridorga o‘tkazish majburiyatini oladi, Xaridor esa ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq Tovarni qabul qilish va to‘lash majburiyatini oladi.
3.2. Ushbu Shartnoma Internet-do‘konda sotib olish va sotishni boshqaradi, shu jumladan:
3.2.1. Xaridor tomonidan Tovarni ixtiyoriy tanlash;
3.2.2. Xaridor tomonidan Internet-do‘konda Buyurtmani mustaqil ravishda rasmiylashtirish;
3.2.3. Internet-do‘kon Veb-saytida rasmiylashtirilgan Buyurtma uchun Xaridor tomonidan to‘lovni amalga oshirish;
3.2.4. Ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq Buyurtmani bajarish va Xaridorga topshirish.
4.1. Sotuvchi quyidagi majburiyatlarga ega:
4.1.1. Buyurtma shartlariga muvofiq Tovarni etkazib berish.
4.1.2. Yetkazib berish muddati o‘zgargan taqdirda, Buyurtmani to‘liq yoki qisman bajarish uchun yangi shartlarga rozilik olish uchun yetkazib berish shartlarining o‘zgarishi haqida darhol Xaridorga xabar berish. Sotuvchi Xaridorni telefon va elektron aloqa orqali xabardor qiladi. Xaridorning elektron aloqa orqali olingan javobi Buyurtmani bajarishning elektron tarixida qayd etiladi. Agar Sotuvchi shartnoma shartlari o‘zgarganligi to‘g‘risida xabardor qilingan kundan boshlab 24 (yigirma to‘rt) soat ichida u Sotuvchiga yozma ravishda rad javobini yubormagan bo‘lsa, Xaridor o‘zgartirilgan shartlarni qabul qilgan hisoblanadi.
4.2. Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
4.2.1. Xaridor Buyurtmalari uchun to‘lov usullari va shartlarini belgilash va o‘zgartirish. Sotuvchining bank rekvizitlariga pul o‘tkazish yo‘li bilan naqd pulsiz usulda Tovar uchun to‘lovni amalga oshirishda yoki plastik kartadan foydalangan holda Veb-saytda to‘lovni amalga oshirishda, oldindan to‘lov amalga oshirilmasa, Buyurtmani bajarishga kirishmaslik.
4.2.2. Agar Xaridor Sotuvchining omboriga Tovar kelib tushganligi to‘g‘risida Xaridor xabardor qilingan kundan boshlab Xaridor tomonidan 10 (o‘n) kalendar kun ichida Tovar talab qilinmasa, Shartnomani bir tomonlama tartibda bekor qilish.
4.3. Xaridor quyidagi majburiyatlarga ega:
4.3.1. Ushbu Shartnoma shartlariga rioya qilish.
4.3.2. Ushbu Shartnomani tuzishdan oldin Sotuvchi tomonidan Veb-saytda taqdim etilgan Tovarni sotib olish narxi va shartlari, uni yetkazib berish (qabul qilish) variantlari, Tovar uchun to‘lovni amalga oshirish tartibi, shuningdek, ushbu Shartnomani tuzish to‘g‘risidagi taklifning amal qilish muddati va Xaridorni qiziqtirgan ma’lumotlar mavjud bo‘lmagan yoki qo‘shimcha ma’lumot zarur bo‘lgan taqdirda, Sotuvchidan bunday ma’lumotlarni yuqoridagi Veb-saytda taqdim etishni yozma ravishda so‘rash, shuningdek, sotuvchining joylashgan manzili, uning to‘liq korporativ nomi va boshqa ma’lumotlar bilan tanishish.
4.3.3. Buyurtmani rasmiylashtirishda kerakli Tovarni aniq topish uchun zarur bo‘lgan Tovarning aniq nomini, uning raqamini yoki katalog bo‘yicha havolasini taqdim etish.
4.3.4. Tovarga mustaqil tarzda, sotuvchining menejerlari bilan maslahatlashmasdan, buyurtma berilgan taqdirda Tovarni tanlash uchun javobgarlikni zimmasiga olish.
4.3.5. Ushbu Shartnomada belgilangan tartibda va muddatlarda sotib olingan Tovar uchun to‘lovni o‘z vaqtida va to‘liq amalga oshirish.
4.3.6. Ushbu Shartnomada belgilangan tartibda Sotuvchidan topshirish uchun tayyor Tovarni o‘z vaqtida qabul qilish.
4.3.7. Tovarni o‘zi olib ketadigan taqdirda, ushbu Shartnomada nazarda tutilgan muddatda Tovarni olib ketishni amalga oshirish.
4.3.8. Tovarni yetkazib berishga buyurtma bergan taqdirda, Buyurtmani amalga oshirish vaqtida Sotuvchiga Buyurtmani yetkazib berish / topshirish joyi va sanasi haqida xabar berish.
4.3.9. Tovarda nuqson yoki buzilish aniqlansa, Tovarni Xaridorga yoki Xaridorning Vakiliga topshirish vaqtida Sotuvchiga xabar berish.
4.4. Xaridor quyidagi huquqlarga ega:
4.4.1. Sotuvchining ish tartibidagi o‘zgarishlar haqida o‘z vaqtida ma’lumot olish.
4.4.2. Tovarni kelishilgan Buyurtmaga to‘liq yoki qisman mos kelmaydigan assortimentda olganda, uni kelishilgan Buyurtmaning assortimenti to‘g‘risidagi shartlarga javob beradigan Tovarga almashtirishni talab qilish yoki Tovardan voz kechish.
4.4.3. Sotuvchining Buyurtma shartlarini bajarish imkoni bo‘lmasa, oldindan to‘lovni/to‘lovni qaytarishni talab qilish.
4.4.4. Buyurtma Sotuvchi tomonidan bajarilishidan oldin unga o‘zgartirishlar kiritish.
4.4.5. Tovarni unga topshirishdan oldin, Sotuvchiga ushbu Shartnomani amalga oshirish bo‘yicha harakatlarni amalga oshirish bilan bog‘liq xarajatlarni Sotuvchi tomonidan amalga oshirilgan haqiqiy xarajatlar miqdorida qoplagan holda, Shartnomani bajarishdan bosh tortish.
5.1. Internet-do‘konda ro‘yxatdan o‘tgan va ro‘yxatdan o‘tmagan xaridorlar Buyurtma berishlari mumkin.
5.2. Ro‘yxatdan o‘tish paytida Xaridor tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarning aniqligi va to‘g‘riligi uchun Sotuvchi javobgar bo‘lmaydi.
5.3. Xaridor Internet-do‘konda ro‘yxatdan o‘tishda taqdim etgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun to‘liq javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.
5.4. Internet-do‘konda ro‘yxatdan o‘tgan xaridor shaxsiy mobil telefon raqamidan foydalangan holda tizimga kirish orqali individual identifikatsiyani oladi. Xaridorning individual identifikatsiyasi Xaridor nomidan uchinchi shaxslar tomonidan ruxsat etilmagan harakatlarning oldini olish va qo‘shimcha xizmatlardan foydalanish imkonini beradi.
5.5. Xaridor tomonidan login va parolni uchinchi shaxslarga berish taqiqlanadi. Agar ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqami uchinchi shaxslarga bersa, Xaridor barcha mumkin bo‘lgan salbiy oqibatlar uchun mustaqil ravishda javobgar bo‘ladi.
5.6. Agar Xaridorda o‘z mobil telefon raqamining xavfsizligi yoki uchinchi shaxslar tomonidan ruxsatsiz foydalanish ehtimoli bo‘yicha har qanday shubha yuzaga kelsa, Xaridor elektron pochta orqali Sotuvchini darhol xabardor qilish majburiyatini oladi.
6.1. Buyurtmalarni rasmiylashtirish va joylashtirish uchun Xaridor Sotuvchining Veb-saytida Ro‘yxatdan o‘tishi kerak.
6.2. Buyurtmani rasmiylashtirishda Xaridor Sotuvchidan Tovarga buyurtma berish xizmati va Veb-saytda joylashtirilgan Tovar haqidagi to‘liq ma’lumot oladi. Buyurtmani, arizalarni to‘ldirish va uni keyinchalik bajarish uchun topshirish Xaridorning Tovar, uni yetkazib berish shartlari, chegirmalarning mavjudligi (mavjud emasligi), shuningdek, Buyurtma shartlarining Tovarning yakuniy narxini shakllantirishga ta’siri bilan yetarlicha va to‘liq tanishligini anglatadi.
6.3. Sotuvchining Veb-saytida Buyurtma yaratishda Xaridor:
6.3.1. Buyurtmani joylashtirish shartlariga rozilik bildiradi, tanlaydi va quyidagilarni ko‘rsatadi:
6.3.1.1. Tovarning katalogdagi raqami yoki havolasi;
6.3.1.2. Tovarning narxi;
6.3.1.3. Buyurtma bajarilishining taxminiy sanasi;
6.3.1.4. Sotuvchining omboridan Tovarni topshirish tartibi;
6.3.1.5. Sotuvchi tomonidan qo‘shimcha xizmatlarni taqdim etish tartibi.
6.3.2. Kerakli Tovar va (yoki) Xizmatni Savatga joylashtiradi va o‘z xohishiga ko‘ra:
6.3.2.1.1. Buyurtmani rasmiylashtirmasdan, Tovarni savatda qoldiradi;
6.3.2.1.2. shakllantirilgan Buyurtmani Sotuvchiga elektron aloqa orqali yuboradi.
6.4. Sotuvchining bank rekvizitlariga pul o‘tkazish yo‘li bilan Tovar uchun naqd pulsiz to‘lov amalga oshirilganda yoki Veb-saytda plastik kartochkadan foydalangan holda to‘lov amalga oshirilganda, Buyurtma Xaridordan Sotuvchining hisob raqamiga yuz foiz oldindan to‘lov olingandan keyingina bajarish uchun qabul qilinadi.
6.5. Buyurtma bajarish uchun qabul qilingandan so‘ng, Sotuvchi Buyurtmani bajarish choralarini ko‘radi.
6.6. Buyurtma quyidagi hollarda tugallangan deb hisoblanadi:
6.6.1. Tovar Sotuvchining Yetkazib berish xizmati tomonidan yetkazib berilgan yoki Tovar Xaridor tomonidan olib ketilgan taqdirda - Tovar Xaridorga yoki uning Vakiliga topshirilgan paytdan boshlab, shuningdek Xaridor yoki uning Vakili Buyurtmani yetkazib berishni tasdiqlovchi hujjatlarni imzolagan vaqtda;
6.6.2. Pochta xizmati tomonidan yetkazib berilganda - Tovarni yetkazib beruvchi korxona xodimi tomonidan qabul qilingan paytda;
6.7. Agar Xaridorda Tovarning xususiyatlariga oid savollar bo‘lsa, Buyurtma berishdan oldin Xaridor maslahat olish uchun Sotuvchiga murojaat qilishi kerak.
6.8. Tovarni, sotuvchi bilan maslahatlashmasdan, mustaqil tarzda tanlashda Xaridor ushbu Shartnoma bo‘yicha buyurtma qilingan va sotib olinayotgan tovarlarning muvofiqligi uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.
7.1. Tovar narxi Internet-do‘konda ma’lum bir Tovar nomi bilan birga qatorda ko‘rsatiladi.
7.2. Buyurtma uchun to‘lov va oldindan to‘lov Xaridor tomonidan quyidagi usullardan biri bilan so‘mlarda amalga oshiriladi:
7.2.1. Naqd pul mablag‘larini Sotuvchining kassasiga kiritish;
7.2.2. Bank filiali orqali pulmablag‘larini Sotuvchining hisob raqamiga o‘tkazish;
7.2.3. Sotuvchining veb-saytida yoki tovarni topshirish vaqtida, Sotuvchining Yetkazib xizmati tomonidan yetkazib berilishi sharti bilan, bank kartasi yordamida to‘lovni amalga oshirish (bunda, Xaridor Buyurtmani joylashtirishda tovarni yetkazib berish vaqtida bank kartasidan foydalangan holda Tovar uchun to‘lovni amalga oshirish istagi to‘g‘risida, bunday to‘lovni amalga oshirish sharoitlarini tashkil qilish uchun, Sotuvchini qo‘shimcha ravishda xabardor qilishi shart).
7.2.4. Buyurtma uchun naqd pulsiz to‘lov faqat Sotuvchining hisobvarag‘i asosida amalga oshiriladi. Hisob Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.
7.2.5. Buyurtma uchun to‘lov sanasi Sotuvchining kassasiga pul mablag‘larini kiritish yoki Sotuvchining bank hisobvarag‘iga Hisobga muvofiq 100% miqdorida pul mablag‘larini kiritish sanasi hisoblanadi.
7.3. Tovar Xaridorning Yetkazib berish xizmati yoki Pochta orqali yetkazib berish xizmati tomonidan yetkazib berilgan taqdirda, Xaridor Tovarning o‘zi narxiga qo‘shimcha ravishda Tovarni Xaridorga yoki Pochta yetkazib berish xizmati joylashgan joyga yetkazib berish xarajatlarini ham to‘laydi.
8.1. Sotuvchi tomonidan Xaridorga Tovarni topshirish ushbu Shartnomaning ajralmas qismi hisoblangan tasdiqlangan, rasmiylashtirilgan va to‘langan Buyurtma asosida amalga oshiriladi.
8.2. Quyidagilar mavjud bo‘lgan taqdirda Xaridor tovarni olib ketishga tayyor holda oladi:
8.2.1. 100% to‘lov;
8.2.2.Xaridorning vakolatli vakili Tovarni olgan taqdirda, Xaridor vakilidan tegishli tarzda rasmiylashtirilgan ishonchnoma.
8.3. Xaridor yoki uning Vakili Sotuvchining Hujjatlarining nusxalarini imzolashi va Hujjatlarni Tovar bilan birga qabul qilishi shart.
8.4. Quyidagi hollarda Tovarning tasodifiy yo‘qolishi yoki tasodifiy shikastlanishi xavfi, shuningdek, Tovarga egalik qilish huquqi Xaridorga o‘tadi:
8.4.1. O‘zi olib ketganda va Yetkazib berish xizmati orqali yetkazib berishda – Tovar Xaridorga yoki uning Vakiliga topshirilgan paytdan boshlab, shuningdek, Xaridor yoki uning Vakili Buyurtmaning yetkazib berilganligini tasdiqlovchi hujjatlarni imzolagan paytdan boshlab.
8.4.2. Pochta xizmati tomonidan yetkazib berilganda – Tovarni yetkazib beruvchi kompaniya xodimi tomonidan qabul qilingan paytdan boshlab.
8.5. Tovarni xaridorga topshirish quyidagi usullardan biri bilan amalga oshirilishi mumkin:
8.5.1. O‘zi olib ketishi;
8.5.2. Yetkazib berish xizmati;
8.5.3. Pochta orqali yetkazib berish xizmati.
8.6. Tovarni o‘zi olib ketish asosida topshirish Xaridor yoki uning vakolatli Vakili tomonidan Sotuvchi tomonidan ko‘rsatilgan Sotuvchining ofisida tovarni qabul qilish yo‘li bilan amalga oshiriladi.
8.7. Tovarni Yetkazib xizmati orqali yetkazib berish Toshkent shahri va Toshkent viloyati bo‘ylab veb-saytda ko‘rsatilgan tariflar bo‘yicha amalga oshiriladi. Tovar Yetkazib xizmati tomonidan Buyurtmani joylashtirishda Xaridor tomonidan belgilangan aniq manzilga yetkaziladi. Yetkazib xizmati tomonidan Tovarni buyurtmada ko‘rsatilgandan boshqa manzilga yetkazib berish mumkin emas.
8.8. Pochta xizmati tomonidan tovarlarni yetkazib berish yuklarni yetkazib beruvchi tashkilotlar tomonidan belgilangan narxlarda va shartlarda amalga oshiriladi. Bunday ҳolda, buyurtma qilingan Tovarlarni yetkazib berish narxi individual ravishda ҳisoblanadi.
8.9. Xaridor o‘zining aloqa ma’lumotlari (yetkazib berish manzili, Tovarni oluvchi) ҳaqida noto‘g‘ri ma’lumot bergan bo‘lsa, Sotuvchi Buyurtmaning noto‘g‘ri bajarilishi uchun javobgar bo‘lmaydi.
8.10. Agar tovarni yetkazib berish belgilangan muddatda amalga oshirilgan bo‘lsa, lekin Tovar Xaridorning aybi bilan unga topshirilmagan bo‘lsa, keyingi Yetkazib berish Sotuvchi bilan kelishilgan yangi muddatda, xaridor Tovarni yetkazib berish xizmatining narxini qaytadan to‘lagandan keyin amalga oshiriladi.
8.11. Topshirish vaqtida buyurtma qilingan Tovarlar Xaridorga yoki Buyurtmani olish huquqi uchun notarial tasdiqlangan ishonchnomani taqdim etgan uning Vakiliga topshiriladi.
8.12. Oldindan to‘lov amalga oshirilgan Tovarni etkazib berishda firibgarlik holatlariga yo‘l qo‘ymaslik, shuningdek, o‘z zimmasiga olgan majburiyatlarni bajarish uchun Tovarni topshirishni amalga oshiruvchi shaxs Xaridor yoki uning Vakilining shaxsini tasdiqlovchi hujjatni, shuningdek Buyurtma yukxatida ko‘rsatilgan Xaridor yoki uning Vakili tomonidan taqdim etilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatning tafsilotlarini talab qilishga haqli.
8.13. Tovarni topshirish vaqtida Topshirishni amalga oshiruvchi shaxs Buyurtmada ko‘rsatilgan Tovarning tashqi ko‘rinishini hamda miqdori va assortimentining mosligini Xaridorga yoki uning Vakiliga ko‘rsatadi.
8.14. Xaridor yoki uning Vakili tovarni qabul qilish vaqtida tovar uchun quyidagi hujjatlarni oladi:
8.14.1. Tovar yukxati (Buyurtma shakli);
8.14.2. Tovar yoki kassa cheki (mavjud bo‘lsa);
8.15. Xaridor yoki uning vakili Tovarni tekshiradi va Buyurtma shaklida quyidagilarni o‘z imzosi bilan tasdiqlaydi:
8.15.1. Xaridor ushbu Shartnoma bilan tanishgan va unga rozilik bildiradi;
8.15.2. Xaridor tomonidan iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi me’yoriy hujjatlarda nazarda tutilgan darajada mahsulot to‘g‘risidagi ma’lumotlar olingan va tushunarli;
8.15.3. Tovarning butligi Xaridor tomonidan tekshirilgan;
8.15.4. Xaridor qadoqlangan tegishli sifatdagi Tovarni qabul qilganligini tasdiqlaydi;
8.15.5. Xaridor aynan o‘zi buyurgan mahsulotni oldi;
8.15.6. Xaridor Tovarni sotib olayotganda sotuvchiga nisbatan hech qanday da’volar mavjud emas.
8.16. Tovarning tashqi ko‘rinishidagi nuqsonlar bo‘yicha da’volar faqat Tovarlarni topshirish vaqtida qabul qilinadi.
9.1. Xaridor 10 (o‘n) kun ichida buyurtma qilingan, nomaqbul sifatdagi Tovarni rad etishga haqli. "Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi qonunga muvofiq, agar mahsulot ishlatilmagan, shikastlanmagan, qadoqlangan holda qaytarilgan, uning iste’mol xususiyatlari saqlanib qolgan bo‘lsa va uni ushbu sotuvchidan sotib olinganligini tasdiqlovchi asoslar mavjud bo‘lsa, nomaqbul sifatdagi Tovarni qaytarish mumkin.
9.2. Xaridor, agar ko‘rsatilgan Tovardan faqat uni sotib oluvchi iste’molchi foydalanishi mumkin bo‘lsa, individual belgilangan xususiyatlarga ega bo‘lgan sifatli Tovarni rad etishga haqli emas.
9.3. Tovarni qaytarish Xaridorning Sotuvchiga taqdim etilgan yozma arizasi asosida amalga oshiriladi.
9.4. Maqbul sifatdagi Tovarni qaytarish quyidagi hollarda amalga oshiriladi:
9.4.1. Xaridorning o‘zi tomonidan va uning hisobidan;
9.4.2. Sotuvchining Yetkazib berish xizmati orqali, bu holda Xaridor Sotuvchining veb-saytida ko‘rsatilgan tariflar bo‘yicha yetkazib berish xizmatining Tovarni qaytarish uchun yo‘lga chiqish haqini to‘laydi.
9.4.3. Pochta yetkazib berish xizmati orqali, bu holda Xaridor tovarlarni yetkazib beruvchi tashkilotlar tomonidan belgilangan narxlarda va shartlarda Sotuvchining joylashgan joyiga pochta orqali yetkazib berish xizmati tomonidan yuklarni yetkazib berish uchun to‘lovni amalga oshiradi. Bunday holda, buyurtma qilingan Tovarlarni yetkazib berish narxi individual ravishda hisoblanadi.
9.5. Tovarni qaytarish ish kunlari soat 10-00 dan 18-00 gacha Sotuvchining Tovar sotib olingan savdo ofisida amalga oshiriladi.
9.6. Xaridor maqbul sifatdagi Tovarni qaytarganda, Tovarni qaytarish to‘g‘risidagi dalolatnoma tuziladi, unda quyidagilar ko‘rsatiladi:
9.6.1. Sotuvchining to‘liq nomi;
9.6.2. Xaridorning familiyasi, ismi, otasining ismi va pasport ma’lumotlari;
9.6.3. Tovar nomi;
9.6.4. Tovarni qaytarish sababi;
9.6.5. Tovarni topshirish sanasi;
9.6.6. Qaytarilishi kerak bo‘lgan summa;
9.6.7. Sotuvchi va xaridorning imzolari.
9.7. Tovarning qiymatini qaytarish Xaridor tegishli so‘rovni taqdim etgan kundan boshlab 10 (o‘n) kundan kechiktirmay yoki Sotuvchining kassasidan naqd shaklda (bu holda taraflar tomonidan pul mablag‘larini topshirish-qabul qilish chiqim-kassa orderi to‘ldiriladi) yoki xaridor tomonidan ko‘rsatilgan bank rekvizitlariga pul mablag‘larini naqd pulsiz o‘tkazish yo‘li bilan amalga oshiriladi.
10.1. Taraflar ushbu Shartnomada ko‘rsatilgan majburiyatlarni bajarmaslik yoki yetarli darajada bajarmaslik uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.
10.2. Sotuvchi Internet-do‘konda sotib olingan Tovarlardan noto‘g‘ri foydalanish natijasida Xaridorga yetkazilgan zarar uchun javobgar bo‘lmaydi.
10.3. Sotuvchi Xaridorning quyidagilar oqibatida yuzaga kelgan zarari uchun javobgar bo‘lmaydi:
10.3.1. buyurtma shaklini noto‘g‘ri to‘ldirish, shu jumladan shaxsiy ma’lumotlarni noto‘g‘ri ko‘rsatish;
10.3.2. uchinchi shaxslarning noqonuniy harakatlari.
10.4. Xaridor tomonidan Buyurtma mustaqil ravishda, Sotuvchidan Tovarni tanlashning to‘g‘riligini tekshirishni so‘ramasdan, Internet orqali berilgan bo‘lsa, Sotuvchi javobgarlikdan ozod qilinadi.
10.5. Taraflar ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun, agar bu bajarmaganlik Shartnoma tuzilgandan keyin yuzaga kelgan, Taraflar oldindan ko‘ra bilmaydigan va oqilona choralar bilan oldini olishi mumkin bo‘lmagan yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari natijasida yuzaga kelgan bo‘lsa, javobgarlikdan ozod qilinadilar. Yengib bo‘lmaydigan kuch holatlariga quyidagilar kiradi:
10.5.1. yong‘inlar, zilzilalar, toshqinlar va boshqa tabiiy ofatlar;
10.5.2. e’lon qilingan yoki haqiqiy urush, fuqarolar tartibsizliklari, epidemiyalar, blokada, embargo, umumdavlat inqirozi, sohadagi yoki mintaqadagi ish tashlashlar;
10.5.3. davlat hokimiyati organlarining harakatlari va qarorlari;
10.5.4. telekommunikatsiya va energiya tarmoqlarida sodir bo‘lgan nosozliklar, zararli dasturlarning harakati, shuningdek uchinchi shaxslarning insofsiz harakatlari, yetkazib berish kunida yo‘l harakati qiyinchiliklari, shuningdek har bir Tarafning dasturiy va/yoki apparat majmuasiga ruxsatsiz kirish va/yoki ishdan chiqishi.
10.6. Yengib bo‘lmaydigan kuch holatlariga havola qilgan Taraf boshqa Tarafni bunday holatlar yuzaga kelganligi to‘g‘risida 5 (besh) ish kuni ichida yozma ravishda xabardor qilishi shart.
10.7. Yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari yuzaga kelgan taqdirda, ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish muddati bunday holatlar va ularning oqibatlari davom etadigan vaqtga mutanosib ravishda uzaytiriladi. Agar Taraflardan biri havola qilgan yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari 60 (oltmish) kundan ortiq davom etsa, boshqa Taraf ushbu Shartnomani bir tomonlama bekor qilishga haqli.
11.1. Internet-do‘konda ro‘yxatdan o‘tishda Xaridor o‘zi haqida quyidagi ma’lumotlarni taqdim etadi: Familiyasi, ismi, elektron pochta manzili, telefon raqami, yetkazib berish manzili.
11.2. Sotuvchi quyidagilar uchun Xaridordan olingan ma’lumotlardan foydalanadi:
11.2.1. Internet-do‘konda xaridorni ro‘yxatdan o‘tkazish;
11.2.2. Xaridor oldidagi majburiyatlarini bajarish;
11.2.3. Internet-do‘kon faoliyatini baholash va tahlil qilish;
11.2.4. ushbu ma’lumotlardan Sotuvchi tomonidan o‘tkaziladigan aksiyalarda foydalanish.
11.3. Sotuvchi Xaridorga reklama va axborot xususiyatiga ega xabarlarini yuborish huquqiga ega. Agar Xaridor Sotuvchidan xabarlarni olishni istamasa, u Internet-do‘konda bunday pochta jo‘natmalarini olishni rad etishi kerak.
11.4. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosatida keltirilgan.
12.1. Belgilangan shartlarda Shartnoma tuzilgan va uning kuchga kirgan sanasi Sotuvchi Xaridorga kassa yoki tovar chekini yoki tovar uchun to‘lovni tasdiqlovchi boshqa hujjat bergan paytdan boshlab hisoblanadi. Agar oldi-sotdi shartnomasini tuzish vaqti bilan tovarni xaridorga topshirish vaqti mos kelmasa, ko‘rsatilgan shartnomada va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan muddatlar yetkazib berilgan (tovar xaridorga topshirilgan) kundan boshlab hisoblanadi.
12.2. Ushbu Shartnomaga muvofiq, Taraflar elektron pochta orqali olingan hujjatlar matnlarining yuridik kuchini oddiy yozma shaklda rasmiylashtirilgan hujjatlar bilan teng ravishda tan oladilar.
12.3.Taraflar Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish jarayonida yoki shu munosabat bilan yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan nizo va kelishmovchiliklarni muzokaralar yo‘li bilan hal qilish uchun barcha choralarni ko‘radilar.
12.4. Agar Taraflar kelishuvga erishmasa, barcha nizolar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda ko‘rib chiqiladi.
12.5. Taraflar o‘zlarining rekvizitlarini o‘zgartirgan taqdirda o‘zgartirilgan paytdan e’tiboran 1 (bir) ish kuni ichida darhol bir-birlarini xabardor qilish majburiyatini oladilar.
12.6. Xaridor tomonidan har qanday savol yoki shikoyatlar bo‘lsa, u Qo‘llab-quvvatlash bo‘limiga +998 55-513-33-69 telefon orqali, info@borkstore.uz elektron pochta manzili orqali yoki yozma ravishda pochta orqali O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirzo-Ulug‘bek tumani, Oqibat MFY, Mustaqillik shoh kuchasi, 6-uy manziliga murojaat qilishlari lozim. Bunday holda, Sotuvchining Xaridorning murojaatlariga javoblari, agar ular Saytdagi Shaxsiy kabinetda ko‘rsatilgan Xaridorning elektron pochta manziliga, u mavjud bo‘lmaganda yoki yozma shakldagi tegishli ko‘rsatma mavjud bo‘lgan taqdirda xaridorning pochta manziliga yuborilgan bo‘lsa tegishli shaklda yuborilgan hisoblanadi.
12.7. Ushbu Shartnomada nazarda tutilmagan boshqa barcha masalalarda Taraflar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar.